洛江区
经验:不限
学历:中专
工作内容:
1、主要负责电商店铺客服平台咨询,售前在线接单,解答客户疑问等工作。
2、处理客户抱怨、投诉等纠纷的受理及做好记录;
3、协助上级完成工作安排。
职位要求:
1、有良好的责任心、做事机灵,做事不拖拉不怠慢,认真负责;
2、乐于善于跟客户沟通,有良好的服务意识;
3、有学习心态,主动了解并熟悉产品的主要特点和卖点;
4、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度50/分钟以上;
6、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话 中良好沟通,勤快!
工作时间:A班 09:00-12:00,13:30-18:30,B班 15:00-17:30,18:30-23:00 标准8小时工作制(中间休息1小时,本班实行AB轮班制),周休1天。
福利待遇:公司不定期组织员工活动,拥有国家法定节假日假期,年底双薪!!
(烦请先投简历,合则约见!谢谢!)
工作地点:泉州洛江区(区政府斜对面) 联系人:陈小姐 13505947350