泉州市
经验:
学历:大专
岗位职责:
暖心达人:通过阿里旺旺、电话,回复客户咨询、疑问,达成销售目标;
心理大师:解决客户问题,帮助客户下订单,增加客户满意度;
数据小达人:核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性。
任职小小要求:
1、接受公司轮班制度(早晚班);
2、熟悉电脑基础操作,会使用Word、Excel等电脑办公软件;
3、了解淘宝购物流程,打字速度每分钟不少于60个字;
4、对待客户充满热情、耐心,能习惯性判断客户的疑问背后的消费需求,设身处地的为客户着想;
5、有天猫淘宝客服经验或从事过服务行业者(如车行销售等)优先考虑;
6、具有服从精神、团队合作精神,工作中能为客户服务提供合理化建议;
7、良好的耐心、脾气,较好的沟通交流、心理承受能力。
福利待遇:
1、无责任底薪2500元/月以上+绩效+提成+满勤奖;
2、提供餐补、房补、通讯补贴共计500~1000元/月,员工培训、员工旅游、团建与聚餐;
3、年底双薪(即年度13薪);
4、提供医社保、提供购房补贴6000~12000元、提供结婚蜜月旅行补贴3000~6000元、提供购车补贴。
5、无经验者,一经录用,公司提供带薪专业培训;
6、目前公司销售客服22人,月平均工资8000左右,优秀者年薪15万以上,特别适合有想法和激情的金牌客服加入。
发展规划:
客服—客服组长—客服主管—客服经理
客服—运营助理—运营专员/推广专员/分销专员—店长—运营经理
联系地址:泉州市洛江区 红树林文创公园B栋G单元
一、公司简介:一群立志扎根智能家居-电商领域的海贼迷组成的团伙。成立5年,每年营收规模以200%增长率在发展,目前居国内电子门锁电商运营团队TOP5。
二、办公环境:泉州市洛江区红树林文创公园,90后工业风+海贼王元素办公室,园区自带篮球 羽毛球 足球 桌球 健身房等各类运动场地。
如果你和我们一样,喜欢海贼王、反对办公室的勾心斗角、喜欢自由奔放有前景有钱赚的工作,那么,我们在这儿等你!