晋江市 经验: 学历:中专
1、具有电商客服经验优先，有售前售后经验者优先。 2、另外无工作经验也可，热爱客服工作，进公司可进行客服方面培训。 要求：熟悉电商客服整体工作流程，打字速度熟练，能熟练运用Excel、Word文档等办公软件。普通话具备基本沟通能力。 职责：日常客户接待工作，运用平台聊天工具对顾客提出的问题要解疑答惑。对售前售后遇到的特殊问题要及时记录并及时反馈。熟悉店铺产品所有的特性、风格、特色等信息。对店铺客户负责。 3、福利待遇：公司包吃住，8小时工作制，周休一天。